深圳市徐星私募证券基金管理有限公司的正式客户可享受以下服务内容：

一、享有公司的“投资交流”专门活动，您的资产与公司的资产同步增值；

二、免费参加《价值评估》培训课程；

  《价值评估》教程简介：

  《价值评估》是公司核心人员之前长期从事无形资产评估研究的基础上、经过长期的思考实践撰写的对员工和客户培训的投资教程讲义，为业内独有的、系统的价值评估教程。该教程面对客户和公司员工，也在国内一些投资机构、高校进行过讲座。

    教程特色――与国内目前流行的英国FTC金融培训公司同名教程相比，本教程的特点：

《价值评估V21》

深圳市徐星私募证券基金管理有限公司

简介

  《价值评估》是本公司独有的、长期进行的证券投资基础研究的结晶。从2001年至今已有18年的历史，主要面向公司员工的业务培训和客户的相关培训。本次讲座也是徐星公司的年度客户服务内容之一。讲座力求将价值评估这一看似仅是经验型技能的学科，展现出其应有的、具备完整科学逻辑之美的理论和可操作的方法，从而建立起对投资的信心和兴趣。

1. 建立了会计折现估值系统的基本理论，对市场有效性做了全新的研究。

2. 以分析判断经营品质和结果来取代财务预测，使估值成为与公司分析为一体的可操作方法。

3. 集十多年来的理论和投资实务，进行了公司的分类研究。

三、免费参加公司举办的客户交流活动

四、享有徐星价值论坛VIP的访问权限

五、公司每年定期举办投资者交流大会

六、享有徐星期刊的订阅（非公开）

您的客户经理联系方式：

办公电话：0755-83131734   0755-25334049   董小姐  毛小姐

 E-MAIL：snow@xxtz.com.cn

               maolili@xxtz.com.cn

投诉与建议

 如您对我们的工作有一些建议和意见，请对我们工作当中的遗漏和错误做出批评和指正，我们将及时改正，以便未来更好的服务于您。

关于认购与赎回

各基金开放日

 本公司发行的产品均为开放式产品，固定开放日为每季度设一天为开放日，每月可增加一次临时开放日

 徐星团队基金仅对员工及亲属开放，开放日为每个工作日；

 徐星成长一号基金每季度首月10号开放，如遇节假日顺延，另在每月可加设临时开放日

申购与赎回：  

首次申购，购买之前需向我公司提出书面申请（下载中心：徐星投资理财合作申请表或在线预约）并通过风险测评，如通过，我公司工作人员会在开放日之前与您联系，引导您办理相关

手续。（各类文件可在下载中心下载。）

流程：

申购：确认为合格投资人---邮寄合同或现场签订----合同签订（录像录音并提供相关证明材料）--开放日打款--给予24小时冷静期文件---T+2确认份额--完成申购

赎回：提前5个工作日提出书面申请+身份证复印提供给管理人---开放日赎回---5个工作日内回款至关联账户--完成赎回